1.- ¿Cómo contratar los servicios de Blac si ya cuento con póliza GNP?
Contacta directamente a Blac a través de estas opciones:
a) Llama al 55-1209-0304 EXT 4101
b) Envía un correo electrónico a atencion.clientes.gnp@blac.com.mx
2.- ¿Cuánto debo pagar por el servicio?
Es totalmente gratuito por ser asegurado de GNP
3.- ¿Cuál es el procedimiento de la Instalación?
Al contratar tu póliza y de manera automática, GNP nos proporcionara tus datos , mediante lo cual te contactaremos para agendar una cita lo antes posible y así dar la mayor protección a tu unidad. la instalación es muy sencilla , únicamente
acordamos fecha y hora , a la cual unos de nuestros técnicos asistirá para
llevar todo el procedimiento acabo sin que tu tengas nada de que preocuparte y
claro , todo es totalmente sin costo para ti, todo el proceso toma alrededor de
dos horas y listo, tu unidad estará lista y protegida.
4.- ¿Afecta la Instalación del dispositivo el rendimiento de mi vehículo?
Blac ha sido muy cuidadoso en que los dispositivos utilizados sean seguros para ti y para tu vehículo, por lo cual, la instalación no altera ni afecta el rendimiento y funcionamiento de tu vehículo.
5.- ¿Qué pasa si voy a vender mi vehículo?
Deberás avisar a tu agente GNP de manera inmediata para que sea retirado el dispositivo y te apoye con la instalación en tu nuevo vehículo.
6.- ¿Qué pasa si no voy a renovar la Póliza GNP?
Deberás avisar a tu agente GNP de manera inmediata para que sea retirado el dispositivo.
7.- ¿Qué debo hacer si me roban mi vehículo?
Mantén la calma, y llámanos inmediatamente al 55 1209.0304 EXT. 4103 donde te brindaremos el apoyo para la recuperación de tu vehículo.
8.-Si mi unidad ya cuenta con dispositivo GPS ¿Se puede integrar a las soluciones que ofrecen?
Nuestros dispositivos no interfieren con ningún otro, por lo que lo pues instalar sin ninguna preocupación.
9.-¿Blac instala a nivel nacional?
Sí, contamos con presencia de instaladores a nivel nacional.
10.-¿La plataforma es difícil de usar?
Nuestra plataforma es muy sencilla de usar e intuitiva, además, te brindamos capacitación y contamos con un departamento dedicado a resolver tus dudas e inquietudes.
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